八年春节不打烊 华为把陪伴做成了习惯
发布于:02-12
作者:太平洋快讯

春节,是中国人一年中最温暖、最期待的时刻。家人围坐、灯火可亲,智能设备早已不只是工具,更是记录团圆、连接亲情的重要载体。然而,意外总在不经意间发生——孩子不小心摔坏了屏幕、智能家居偶发小故障、智慧屏突然连不上网络……这些看似微小的问题,却可能打断节日的节奏,甚至影响团圆时刻的欢聚。正因如此,华为连续8年坚持开展春节不打烊活动,用专业与温度,为超960万人次提供服务,护航千家万户的数字生活。

2026年2月15日至23日(腊月二十八至正月初七),全国超25000家华为零售店,1300余家华为服务店将照常营业,为用户同步提供维修、安装、热线三大“不打烊”服务,共同构成全方位的华为春节服务保障体系。没有宏大口号,只用实实在在的行动,让每一次团圆都少一分顾虑,多一分踏实。

维修不打烊:多渠道护航,便捷无忧

春节期间,华为服务“维修不打烊”全面开启——全国1300余家华为服务店正常营业,用户到店可享受原装备件加持、流程透明化的专业维修服务。依托华为覆盖全国99%地级市、97%县区的服务网络,无论是返乡至县城小镇,还是留在都市过年,用户都能便捷找到身边的官方服务支持。

不仅如此,寄修服务在春节期间也正常运行,用户通过我的华为APP或官网下单后,工程师将上门取件,维修完成后再送回,全程双向免物流费。对于时间紧张的用户,华为还提供手机、平板的上门维修服务。用户只需一键预约,就会有专业工程师到家检修,让服务主动上门,真正做到“人在新年中,服务在身边”。

安装不打烊:一键预约,服务速达

除了持续的维修保障,华为服务在春节期间提供“安装不打烊”上门 服务,将专业服务送到用户家中,解决节日期间新购设备“不会装、不敢装”的困扰。在这个春节期间,智慧屏、智能门锁、路由器等设备,均可通过我的华为APP、华为消费者业务服务官网、华为终端客户服务小程序或华为消费者服务热线950800预约专业工程师上门安装调试。

无论是为父母新装智能门锁实现远程迎亲,还是为家庭影院部署智慧屏共享春晚,又或是换新路由器确保全家视频拜年清晰流畅,华为服务都能高效响应,助用户轻松打造智能温馨的年味空间。

热线不打烊:7*24 小时,即时响应

950800华为服务热线7*24小时在线,无论何时何地,只要有需求,便即时响应,守护用户新春的数字生活。返乡高铁上手机突然无法充电?年夜饭前智慧屏连不上网络?孩子误删重要照片不知如何恢复?只需一通电话,经验丰富的服务工程师即可为用户提供在线咨询、操作指引等服务,专业高效地解决问题。

这条“不打烊”的热线,不仅是技术支援的入口,更是节日里最值得信赖的安心后盾。它让每一次求助都有及时回应,每一份焦虑都被温柔接住。无需久等,不必担忧,华为服务始终在用户需要的地方,随时待命。

八年守护:把“陪伴”做成一种习惯

自2019年起,八年的温暖守护已让“华为春节不打烊”从一项服务活动,沉淀为深入人心的品牌印记。它传递着一种触手可及的可靠:就像春节团圆时家里的那盏暖灯,不必刻意惦记,需要时总在身旁。

这份确定感,在阖家团圆的新春佳节里格外珍贵。无论何时需要服务,用户只需打开我的华为APP,即可查询就近华为服务店或一键预约上门 服务,让团聚的温馨不被琐事打扰。窗外寒意正浓,而华为服务始终带着温度守候。

除了“春节不打烊”的服务保障,“跨岁有礼”“华为感恩回馈季”等特色活动也覆盖了春节假期。这些充满年味的小惊喜,不仅传递了节日祝福,也让科技服务多了几分人情味与仪式感,为团圆时刻更添欢笑与温暖。

新春佳节,华为服务以高效、专业、亲和的姿态,守护每一次视频拜年的清晰画面、每一张全家福的温馨定格、每一顿年夜饭的从容欢聚。因为真正的年味,不仅在于鞭炮声声、欢聚一堂,更在于有一份随时可及的陪伴。华为服务,用“不打烊”的暖心守护,陪伴用户安心、顺心、踏踏实实地欢度新春。

 

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