杜岱是云南大理人。在深圳的互联网大厂做过产品总监,在长沙创过业,教育、金融、游戏、社交——产品线换了不少,但圈子一直没出互联网。2018 年,他回了云南。
回去做什么?他心里装着一道题:如果非要在云南做一家科技公司,该选什么方向。
他选了文旅科技。再往下扎,就是酒旅数智化。2020 年底,云南禧住科技有限公司成立。七年,两千多家酒店,一万多间智慧客房。

为什么是云南
被问过无数遍的问题。他的回答一直没怎么变:云南是全国旅游业最复杂的一个省。旺季一房难求,淡季入住率掉到三成以下。携程、美团、飞猪、抖音,渠道割裂,价格战从没停过。个体酒店、小连锁、民宿、青旅、康养旅居,每种业态的玩法都不一样。
""一个省、5 万家酒店、超过 15 万间客房。这是中国酒店行业最浓缩、最复杂的一块样本。你的 SaaS 要是在云南跑通了,去哪儿都能跑通。""
这句话后来被团队翻来覆去地提,成了他们的"云南公式"。
在街头小酒店里长出来的公司
""酒店不是光靠软件就能做完的。它太碎了,太线下,也太真实了。""
在云南跑了七年,他有一个体会:酒店老板不关心你用了什么架构、接了什么模型。他只盯着几件事——房态能不能管清楚,订单会不会漏,前台少出点错,设备坏了有没有人管,淡旺季怎么调价,钱花出去多久能看到效果。
所以禧住从一开始就没做那种轻飘飘的软件。PMS 自己写,客控方案自己出,弱电和现场交付自己落地。从预订、入住、退房到复购,他们要给的是一套真能跑起来的系统。
""说给外人听,这些像产品目录。但我们自己知道,每一条后面都是一间一间酒店、一趟一趟现场、一轮一轮改版。""
七年下来,禧住拿了国家高新、省科技型中小企业,攒了二十几项软著和专利,和腾讯、小米、锐捷、海康都有合作。平台用户上了百万级。在云南本地,既有自研又能做软硬件集成、现场交付和长线运维的酒店数智化公司,没几家。
他对自己的评价不算高调:
""我们是努力的那个,也确实跑出了真实案例。"在这个行业,最好的产品介绍不是 PPT,是老板下个月多赚的那三千块。"
巨头在抢塔尖,他去了塔基
禧住起步那几年,"智慧酒店"正热闹。华住、锦江、首旅如家、亚朵在智能客控和 AI 收益管理系统上砸的钱,百万起步,数据中台自建,模型年年迭代。
他没往上凑。
""巨头有钱、有规模、有数据中台、有连锁标准,我这点资源去硬刚,大概率是陪跑。""
他选了另一头。中国酒店市场里最不起眼的那六成——月利润几千到几万块的小酒店,没 IT 预算,没专职运维,经营数据散在各处。行业里常说,AI 收益管理在头部连锁的渗透率超过八成,到了中小酒店,也就一两成。智能客控在整体市场里,撑死了不到两成。
""塔尖看着热闹,但上头没多大地方。塔基看着冷清,但天花板是 30 万家酒店、200 万间房。""
七年下来,塔基还在扩大。塔尖上的玩家,已经换了好几拨。
AI 不该是云端的词,该是街头的账
这两年 AI Agent 火了,携程、美团、抖音、微信全在酒店场景里抢位置。禧住一直在跟,但他脑子里反复转的是另一个问题:这些东西,离街边那家小酒店到底还有多远。
他的结论是——很远。不是技术不行,是路子不对。各家巨头做的都是平台中心化的 AI:数据上云,模型跑在云端,所有人共用。一家三十间房的单体酒店接进去,就是一个黑箱。
"巨头的 AI 是给连锁集团准备的。街边小酒店的 AI,得从定价开始。从"今晚卖多少"开始。"
禧住走的是轻量化部署、渐进式智能。不一下子铺全套,从最疼的那个点切入——定价。街边酒店老板每天都要做的一件事:今晚这间房卖多少?凭经验,顶多六七成准;AI 跑一跑,能稳在八成以上。定价跑顺了,客户画像自然沉淀,后面再接 AI 客服、智能客控、个性化推荐。
""一步一升级,上一层的 ROI 撑着下一层。我们不讲 AI,我们跟老板算账——这个月多赚了三千。""
他现在琢磨更多的是,AI Agent 能不能钻进真实的业务交付里。不是写文案、做 PPT 那种,是让它读懂产品手册、项目案例、客户需求和交付规范,出方案骨架、检查清单、实施文档,甚至帮着做行业分析和经营数据解读。
""我希望最后它帮我搭起来的,不只是一堆文档,是一个能闭环跑起来的业务系统。""
他说这叫 all in AI——不是追热词,是已经开始往产品里塞、往业务里塞、往自己的日常工作流里塞了。
下一步
""我做的事儿挺土的,也重,也慢。但我信一件事——所有人都往塔尖挤的时候,沉在塔基,是另一种长期主义。""
2026 年下半年,他去读云南大学 EMBA。他自己说得轻描淡写——"不是奔着学位去的,是想把脑子重新理一遍,把下一个十年的视野打开。"
他有一个判断,在很多场合都讲过:今后三年,酒店行业里的 AI 不再是概念,是分水岭。用了的不一定赢,不用的肯定会输。
有人问他打算在这个赛道干多久。他说不急,这个市场大得很,他才跑了两千家。
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杜岱,云南大理人,禧住科技创始人兼CEO。十年产品经理,PMP®,云南大学EMBA在读。深耕酒旅数智化七年,SaaS+AIoT赛道服务超2000家酒店。


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