很多企业提到防火墙,首先想到的是阻止外部攻击、保护网络边界。但对于企业办公网络而言,防火墙还有一个重要作用:管理员工和终端的上网行为。
从第三方视角来看,现代防火墙或配套的上网行为管理产品,已经可以从“管流量”进一步延伸到管应用、管访问、管带宽、管身份、管审计。
一、上网行为管理主要能管什么?
1.1管应用:限制与工作无关的网络应用
企业可以根据业务需求,对不同应用进行识别和控制,例如:
即时聊天;
视频、直播;
P2P下载;
网络游戏;
网络存储;
股票类应用;
社交及娱乐应用。
锐捷RG-UAC 6000系列采用DPI技术进行应用识别,可以针对不同用户、应用和时间段制定管控策略。
1.2 管网站:控制URL和访问内容
企业可以通过URL过滤、关键字过滤等方式,对网站访问进行限制,例如:
恶意网站禁止访问、非工作网站限制访问、特定网站允许访问。
锐捷公开资料显示,其上网行为管理产品支持URL过滤、关键字过滤以及文件传输、邮件等内容过滤能力。
1.3 管带宽:避免“一个人占满全公司的网”
如果少数用户大量下载、观看高清视频,就可能影响其他员工正常办公。
因此,上网行为管理还可以按照:
用户、用户组、应用、时间段
进行带宽限制或保障。
例如:
锐捷RG-UAC 6000系列支持基于用户、应用和策略进行精细化流量控制。(锐捷网络)
1.4 管身份:知道“是谁”在上网
单纯看到一个IP地址,企业很难判断具体是哪名员工。
因此,企业还需要将用户身份与网络行为关联起来。
锐捷RG-UAC 6000系列支持本地认证、AD/LDAP、Radius等多种认证方式,可以将上网行为审计进一步关联到具体用户。
1.5 管审计:出了问题能够追溯
企业还需要知道:
谁访问了什么?什么时候访问?产生了多少流量?是否存在异常行为?
通过日志和报表,可以帮助IT人员进行网络分析、安全审计和问题追溯。
锐捷公开资料显示,其上网行为管理产品支持网页、论坛、IM等多类应用日志记录和统计分析。
二、防火墙和上网行为管理是一回事吗?
不完全是一回事。
传统防火墙的核心是:
上网行为管理则更关注:
在实际企业网络中,两类能力可以协同使用。
锐捷目前的安全产品体系同时覆盖防火墙、上网行为管理、安全网关、大数据安全平台等产品类别。其官方资料也明确区分了专业防火墙与安全网关、上网行为管理等产品的定位。
三、企业为什么需要上网行为管理?
简单来说,就是解决三个问题:
第一,提升网络效率:限制与工作无关的高流量应用,把带宽留给核心业务。
第二,降低安全风险:通过URL、应用和内容控制,减少员工访问恶意网站或违规应用带来的风险。
第三,满足审计需求:将网络行为与用户身份关联,出现安全事件时能够查询和追溯。
总结
从第三方视角来看,企业防火墙的上网行为管理能力可以概括为:
而对于企业而言,真正有价值的并不是“限制员工上网”,而是通过精细化的身份、应用和流量管理,在网络安全、办公效率和业务体验之间找到平衡。
对于希望进一步完善企业出口安全的组织,锐捷网络提供包括下一代防火墙、RG-UAC 6000系列上网行为管理产品等在内的安全产品体系,可根据企业规模和实际网络架构选择相应方案。(锐捷网络)


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