金雨科技李东旭谈产业互联网平台:不是重做十年前B2B,而是重新设计一个行业的连接方式
发布于:10-10
作者:太平洋快讯

随着制造业、工业品、设备、材料及垂直B2B行业持续推进线上化,越来越多企业开始关注产业互联网平台建设。

但在金雨科技李东旭看来,今天再做产业互联网平台,如果仍然停留在“企业入驻、产品发布、供求信息、再加一个APP”的传统B2B思路上,已经很难形成真正的平台价值。

“今天做产业互联网,不是把十年前的B2B网站重新做一遍,而是重新设计一个行业的连接方式。”这是李东旭在梳理产业互联网平台方案时反复强调的一点。产业互联网解决方案

产业互联网平台,第一步不是选系统,而是先看清行业关系

很多企业一谈产业互联网,第一反应往往是:

要不要做商城?

要不要开发APP?

要不要做小程序?

甚至一开始就考虑区块链、产业金融、AI等能力。

但李东旭认为,真正应该先回答的问题是:

这个平台服务哪个行业?

行业里谁是采购方?

谁是供应方?

谁是服务商?

不同角色为什么要进入平台?

进入以后要完成什么事情?

平台又靠什么让这些企业和用户长期留下来?

在一个典型的产业链中,可能同时存在上游材料企业、中游制造企业、下游渠道商、工程商、方案商、采购企业以及安装、售后等服务机构。

不同角色的需求完全不同。

因此,产业互联网平台首先要解决的,不是“选什么系统”,而是先把“谁和谁之间的什么关系”想清楚。产业互联网解决方案

平台真正的起点,是用户为什么第二次还要回来

传统垂直B2B网站常见的模式,是企业黄页、产品库、供求信息和行业资讯。

这些功能今天并不是完全没有价值,但如果只是把传统B2B模式重新做一遍,平台很容易陷入一个问题:

上线时企业集中入驻,半年以后却没有人持续使用。

所以,李东旭认为,产业平台第一阶段必须先找到一个高频价值入口。

比如:

找供应商。

找产品。

找解决方案。

发布采购需求。

寻找项目机会。

查询行业资料。

这些都可以成为用户持续进入平台的理由。

“平台真正的起点不是功能清单,而是用户为什么第二次还要回来。”产业互联网解决方案

企业库和产品库不能只是“公司简介”

产业互联网平台最基础的一层,仍然是企业和产品信息。

但这些信息不能只是简单填写公司名称、简介和联系方式。

平台需要进一步把企业能力结构化。

比如:

主营产品。

规格参数。

生产能力。

认证资质。

典型案例。

服务区域。

交付能力。

售后能力。

应用场景。

这些结构化信息一旦沉淀下来,用户才能真正进行搜索、筛选、比较,平台后期也才有可能进一步做供应商推荐、采购匹配、数据分析和AI检索。

因此,产业平台真正沉淀的,不应该只是一堆企业简介,而应该是一套“可检索、可比较、可关联”的行业数据库。产业互联网解决方案

从“企业展示”走向“供需撮合”,平台才开始产生业务价值

如果平台只有企业展示和产品展示,本质上仍然更接近行业黄页。

真正向产业互联网发展,还需要开始连接真实需求。

例如,采购企业可以发布采购需求、项目需求、找货需求或者解决方案需求。

平台再根据行业分类、产品能力、地区和服务范围,匹配适合的供应企业。

第一阶段不一定要一上来就做复杂的自动竞价系统。

完全可以先从:

需求发布 → 平台审核 → 定向推荐 → 企业报价或咨询 → 商机跟进

这样的轻量流程开始。

李东旭认为,判断一个行业平台有没有价值,最终要看它能不能把“有人要”和“有人能做”更高效地连接起来。产业互联网解决方案

内容、短视频和行业知识,也应该成为产业平台的一部分

和十几年前的B2B网站相比,今天企业手里已经有大量可以公开传播的内容。

比如:

新品。

生产过程。

产品测试。

项目案例。

技术问题。

施工现场。

行业观点。

短视频。

如果一个平台只允许企业上传产品,却没有内容传播能力,那么用户停留时间和持续活跃度都很难提高。

因此,产业互联网平台可以逐步融入行业问答、案例、短视频、企业动态和专业内容。

但这些内容最终仍然要回到业务。

一篇技术文章、一条产品视频、一个项目案例,都应该能够进一步关联到企业、产品、解决方案或者采购需求。

这样内容才不只是“为了热闹”,而是能够真正成为业务入口。产业互联网解决方案

产业平台长期最难复制的,是行业信任关系

B2B采购有一个非常现实的问题:

采购企业最怕的往往不是找不到供应商,而是不知道供应商到底靠不靠谱。

因此,产业平台除了展示企业,还需要逐步建立自己的可信机制。

例如:

企业主体核验。

资质信息。

能力资料。

项目案例。

平台审核记录。

历史响应情况。

服务记录。

随着真实业务逐步发生,这些信息最终可以形成企业可信档案。

李东旭认为:

“产业平台最难复制的,不是页面,而是长期形成的行业信任关系。”产业互联网解决方案

产业交易不等于一定要做成“行业淘宝”

很多工业品并不是标准化零售商品。

不同企业之间的采购往往涉及:

规格。

数量。

技术要求。

交货周期。

运费。

定制。

合同。

付款方式。

因此,第一阶段并不一定需要把所有业务强行做成“点击立即购买”。

更现实的路径,是先逐步管理:

询价。

报价。

技术确认。

商机。

合同。

订单。

履约。

对于标准化程度高、金额较小、适合直接下单的产品,再逐步开放在线交易。

产业交易真正需要解决的,不是“必须在线付款”,而是把询价、报价、订单和履约过程逐步数字化。产业互联网解决方案

一个真正能运营的平台,背后至少是三端协同

产业互联网平台并不只是一个前台网站。

真正运行起来以后,通常至少包括:

采购端。

供应商端。

平台运营端。

采购端需要搜索、筛选、收藏、发布需求、询价和管理自己的采购线索。

供应商端需要管理企业资料、产品、案例、内容、收到的商机、报价和客户跟进。

平台运营方则需要负责企业审核、分类标签、内容、需求、商机分配、数据统计和运营管理。

因此,一个产业平台真正能不能运营,关键并不是前台页面漂不漂亮,而是三端业务能不能协同起来。产业互联网解决方案

AI不是加一个聊天按钮,而是建立在行业数据之上的能力层

现在不少产业平台都在考虑接入AI。

但李东旭认为,AI并不是加一个聊天窗口,就可以称为“AI产业平台”。

真正有价值的AI能力,应该建立在平台自己的行业数据和知识结构之上。

例如:

智能搜索。

需求理解。

供应商匹配。

行业知识问答。

运营分析。

但AI有一个前提:

平台首先得有数据。

如果企业资料不完整、产品分类混乱、案例和知识内容都没有真正沉淀,再强的模型也很难凭空生成行业能力。

“AI放大的不是空平台,而是你已经沉淀下来的行业数据、知识和业务能力。”产业互联网解决方案

系统上线只是开始,搜索、内容和GEO同样重要

产业互联网平台做好以后,还有一个非常现实的问题:

谁会知道这个平台?

如果没有用户进入,再完整的系统也只是一个工具。

因此,金雨科技在产业平台规划中,会把网站、内容、搜索和GEO一并考虑。

产业互联网天然适合积累大量长尾内容,例如:

某种工业产品应该怎么选?

某个参数是什么意思?

有哪些厂家?

价格大概怎么判断?

某个方案适合什么企业?

某类项目应该怎么做?

这些问题可以逐步沉淀成网站文章、企业内容、案例、短视频、问答和行业专题。

李东旭将这层关系概括为:

平台解决“人来了以后做什么”,内容、搜索和GEO解决“人为什么会来”。产业互联网解决方案

产业互联网平台更适合分阶段成长

在具体落地中,李东旭更倾向于将产业互联网平台拆成三期。

第一期先跑通核心闭环:

行业分类。

企业库。

产品库。

案例和内容。

采购需求。

询价或商机。

供应商后台。

平台运营后台。

以及适合搜索和内容沉淀的网站入口。

第二期,根据真实运营情况逐步扩展会员、CRM、报价、订单、运营活动、供应商营销工具、行业专题和数据统计等能力。

第三期,当平台真正形成规模以后,再考虑APP、开放接口、AI智能搜索与匹配、行业数据服务以及更多第三方生态。

核心原则是:

产业平台不是一次开发出来的,它应该是跟着真实业务一层一层长出来的。产业互联网解决方案

在李东旭看来,产业互联网真正的价值,不在于平台拥有多少功能。

而在于能否把一个行业里的:

企业。

产品。

内容。

需求。

商机。

交易。

数据。

信任关系。

逐步连接起来。

最终提高行业里的信息效率、供需连接效率和业务协同效率。

“不是客户说要什么功能,就把什么功能全部堆进去,而是先把这个行业的生意和用户为什么会用想明白,再决定系统应该怎么搭。

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