【太平洋科技快讯】近期，有用户反映，手机运营商在未经其同意的情况下，擅自为其开通了多项增值服务，导致话费异常增加。经过投诉后，运营商同意退费，但此类事件并非个例，在投诉平台上，多家运营商均曾因类似问题遭到用户投诉。

一位用户表示，自己的手机套餐原本每月仅需18元，但在2024年7月后，话费突然增加。经过查询，他发现手机被开通了每月10元的“作业100”增值服务。此外，他的父母手机也被开通了多项增值服务，包括“游戏娱乐权益包”“小福券月包”“超清视觉体育精选包”和“爱豆来电优享组合包”等，累计扣费达数百元。